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http://www.pviva.com/ |
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| 我要訂貨 >
客戶權益 |
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我公司所生產的光碟片
, 您無需擔心備份與保存的問題
, 因為不論您的光碟片
經過一年時間損壞 , 我公司無條件寄送貨品 .
保固時間一年. |
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如果您的情況特殊
, 例如:
您自己遺失光碟片 ,
並且一次就遺失20多片光碟片 ,
或是過了一年保固期 , 我公司將會依據每張光碟片費用15元
,
每次郵寄費用100元來處理.
( 此處的費用為暫訂費用 ,
由我公司根據目前郵寄費用與光碟片費用等客觀因素上下幅動調整
) |
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早期的客戶
, 由於欠缺檔案資料 ,
因此請註明購買序號 ,
同樣可以穫得同等的服務
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並且您在購買時 , 應該要符合以下的原則 : |
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購買產品時
, 避免發生本來就懂 ,
只是買光碟片來
" 參考參考"
,
參考完後
, 就要求更換其他產品光碟片 |
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過去受到銷售人員不正確的誘導
,
或是受到網站內容文字與圖片不正確的誘導
,讓您誤判產品內容 |
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購買光碟片產品套數滿5套以上的客戶
( 如果您過去全部都購買 ,
則可於下次新產品發行時 ,
郵寄給您 ) |
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過去曾經收到品質不良的包裝 |
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只要您的條件滿足以上四個要件,您可以向本公司提出申請補發另外一套新產品
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