1. 如果您過去訂購過本公司產品 , 要繼續訂購其它產品 , 您只要填寫上您過去購買產品的
    購買序號 , 就可以八折價格購買其他單一一套新產品

2. 如果您遺失您的購買序號,您可以在電子郵件當中註明您的姓名 , 或者註明您的購買地點 ,
    , 都有助於您取得優惠價格

3. 如有任何疑問 , 煩請Emil通知我們或者直接以電話與我們連繫  02-87923092

1. 本公司不定期會舉辦一些活動 , 如果在廣告期間購買本公司產品 , 請註明您的廣告來源
    , 方便我們根據廣告內容配送您的商品
2. 註明廣告來源的方法 : 您可填寫您是根據 pchome 廣告 , 104人力銀行廣告 , 光華商場廣告
    , 電子郵件廣告...... 資訊而來
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1. 如果您在發出 Email 訂購單當天或隔天(包含周六周日) , 沒有收到本公任何 E-mail 或電話
    回覆通知
2. 不論您在台灣任何地點 , 如果你在發出 Email 訂購三天內未收到貨品(星期五訂貨星期一
    才會寄出 , 星期二可以收到貨品)
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4. 我們會在當天告知您查詢結果

1. 如果您訂購 CIW 教學光碟片 , 本公司卻錯誤寄送成 MCSE 教學光碟片 , 則本公司將無條
    件再補寄一次 , 並且不回收 CIW 教學光碟片 , 以做為對客戶造成困惱的補償
2. 貨品寄送途中發生任何光碟片損害 , 光碟片製作過程中發生任何無法讀取光碟片的現象
    , 本公司也將會免費再寄送一次
3. 如果您的光碟機發生無法讀取 , 但是別台光碟機卻可以讀取 , 那表示不是光碟片的問題 ,
    但是我們依然會補寄另一套適合你的光碟機使用的教學光碟片 , 這種情況過去發生的機
    率約為 1/1000
4. 如果您的光碟片發生磨損無法使用 , 一個月內 , 由本公司免費寄送 , 超過一個月以上 , 如
    果再發生 , 則由客戶支付 NT$200 的貨運費用
5. 如果您繳交郵局與快遞公司的款項金額錯誤 , 您可以選擇以下的方式進行退款
    a.支票  b.匯款
6. 如果發生以上情況 , 煩請 Emil 通知我們或者直接與我們連繫 02-87923092
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