Module 10 Supporting Remote Users |
| 介紹如何來協助支援遠端的使用者 |
| |
|
1. Establishing Remote Access Connections |
| 介紹了要怎樣來建立一個遠端存取連線來連到遠端的主機 |
|
| |
|
|
 |
Establishing Outbound Connections |
| |
|
|
|
介紹如何來建立一個 Outbound 對外的連線 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，先介紹每一種 Outbound Connections 的種類，然後再使用實際的操作畫面，來跟客戶介紹每一種 Outbound Connections 的設定在那裡
|
- 原廠教材在介紹這個小節時，只介紹每一種 Outbound Connections 的種類，沒有使用實際的操作畫面，來跟客戶介紹每一種 Outbound Connections 的設定在那裡
|
|
|
| |
|
|
|
Exploring Hardware Options |
| |
|
|
|
介紹你在做遠端連線的時候，常會用到那些不同的硬體線路 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，先介紹每一種 Connection Methods，然後我們有另外整理一張表格，來比較這五種Connection Methods 的特性及優缺點
|
- 原廠教材在介紹這個小節時，也是先介紹每一種 Connection Methods，然後再介紹 Connection Methods 的優缺點，但是沒有比較各種Connection Methods 的特性
|
- 補習班在介紹這個小節時，是根據原廠教材的內容來講解，同樣沒有比較各種Connection Methods 的特性
|
|
| |
|
|
|
Creating a Direct Cable Connection |
| |
|
|
|
介紹如何使用電腦後面的 LPT1 Port 或 COM Port，來讓兩台 Windows XP，用 Direct Cable 直接電纜線的方式來做連接 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，有介紹要使用 LPT Port 來連接二台電腦，必須要使用一種叫 LL5 的線路，如果是使用 COM port 來連接二台電腦，那就必須要使用一種叫 Null-modem 的線路
- 我們在介紹這個小節時，是真的實際做連線的動作，並且有介紹連線裡，Details 頁面的內容，還有介紹二端所配發的 IP
|
- 原廠教材在介紹這個小節時，沒有介紹要使用 LPT Port，或是使用 COM port 來連接二台電腦，要使用那一種線路
- 原廠教材在介紹這個小節時，只有將操作的步驟寫出來，沒有真的實際做連線的動作，並且沒有介紹連線裡，Details 頁面的內容，也沒有介紹二端所配發的 IP
|
- 補習班在介紹這個小節時，只根據原廠教材的內容，介紹操作的步驟，沒有真的實際做連線的動作，並且沒有介紹連線裡，Details 頁面的內容，也沒有介紹二端所配發的 IP
|
|
| |
|
|
|
Creating Dial-up and Broadband Connections |
| |
|
|
|
介紹如何來建立一個 Dial-up 撥接的連線，或者是 Broadband 寬頻的連線，例如撥接或 ADSL 的連線 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹Broadband Connections時，是真的實際做 ADSL Dial-up 的連線動作，並且有介紹連線裡，Details 頁面的內容，還有介紹二端所配發的 IP
|
- 原廠教材在介紹Broadband Connections時，只有將操作的步驟寫出來，沒有真的實際做連線的動作，並且沒有介紹連線裡，Details 頁面的內容，也沒有介紹二端所配發的 IP
|
- 補習班在介紹這個小節時，只根據原廠教材的內容，介紹操作的步驟，沒有真的實際做連線的動作，並且沒有介紹連線裡，Details 頁面的內容，也沒有介紹二端所配發的 IP
|
|
| |
|
|
|
Establishing a Remote Access Session |
| |
|
|
|
當 Outbound 對外的遠端連線建立好之後，我們就可以實際建立一個遠端存取的 Session ，開始二端電腦的通輸或溝通 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，是利用多張圖片，來介紹透過 Remote Access Server，是如何連到公司內部的網路，這樣客戶比較容易懂
|
- 原廠教材在介紹這個小節時，只利用一張圖片，以及一堆文字的方式，來介紹透過 Remote Access Server，是如何連到公司內部的網路，這樣客戶一定聽不懂
|
|
|
| |
|
|
|
Examining Data Transport Protocols |
| |
|
|
|
介紹當二端電腦開始通輸或溝通時，會用到那些資料傳輸的通訊協定 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，先介紹各種通訊協定，然後配合之前連線過的實際畫面來配合說明，這樣客戶可以比較各種連線所使用的 Protocol
|
- 原廠教材在介紹各種通訊協定時，只用文字做說明，沒有使用實際的畫面配合解說，這樣客戶印象不深刻
|
- 補習班在介紹各種通訊協定時，只根據原廠教材的內容介紹，同樣沒有使用實際的畫面配合解說，這樣客戶印象不深
|
|
| |
|
|
|
Configuring Multilink Connections |
| |
|
|
|
介紹Windows XP 提供的 Multilink Connections 功能 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，先用多張圖片，來介紹什麼是 Multilink Connections，然後使用完整的操作，一步一步教客戶如何設定，客戶保證聽得懂
|
- 原廠教材在介紹這個小節時，只用一張圖片，來介紹什麼是 Multilink Connections，然後只將 Multilink 的操作步驟寫出來，這樣客戶一定聽不懂
|
|
|
2. Connecting to Virtual Private Networks |
VPN是利用便宜的公眾電腦網路，如internet，運用封裝及加密的技術，在兩端之間建立一
個通道，在這個通道上進行安全的資料傳輸，達成省錢又安全的連線 |
|
| |
|
|
|
Configuring Inbound Connections |
| |
|
|
|
這裡要教各位，怎樣來設定一個可以連進來的連線，讓其他電腦可以透過VPN，連到你這台電腦 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹允許其他電腦，可以透過 VPN，連到你這台電腦時，最好把檔案分享的功能關掉，這樣會比較安全，而且有介紹要把檔案分享的功能關掉，必須停用 Server 這個服務
- 另外介紹當你的撥接伺服器是 Linux 作業系統，必須額外安裝 NWLink，也有介紹如何設定 VPN Server 所配發的 IP 範圍
|
- 原廠教材在介紹允許其他電腦，可以透過 VPN，連到你這台電腦時，沒有介紹最好把檔案分享的功能關掉，這樣會比較安全，當然也就沒有介紹要把檔案分享的功能關掉，必須停用 Server 這個服務
- 另外，原廠教材沒有介紹當你的撥接伺服器是 Linux 作業系統，必須額外安裝 NWLink，也沒有介紹如何設定 VPN Server 所配發的 IP 範圍
|
|
|
| |
|
|
|
Configuring a Virtual Private Network Connection |
| |
|
|
|
在設定完 VPN Server 端的設定之後，我們就可以進行 Client 端的部份，使用 VPN 的連線，來連到 Server 端 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，當 VPN 的連線建立起來後，有帶客戶來看 VPN 連線的 Details 頁面，介紹 VPN 連線是使用那一種 Protocol，Authentication, Encryption, 及? Compression 的方式
|
- 原廠教材在介紹這個小節時，只有將連線步驟寫出來，沒有介紹 VPN 連線是使用那一種 Protocol，Authentication, Encryption, 及? Compression 的方式
|
|
|
| |
|
|
|
Configuring Virtual Private Network Protocols |
| |
|
|
|
介紹如何來設定 VPN 的 Protocol |
|
3. Configuring Authentication Protocols and Encryption |
介紹各種不同類型驗證身份的通訊協定及各種加密方式，可以讓你暸解那種的連線方式，
使用那種驗證身份的通訊協定及加密方式 |
|
| |
|
|
|
Standard Authentication Protocols |
| |
|
|
|
待會我們在設定驗證的通訊協定時，可以發現分為二種，一種是標準的驗證通訊協定 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，先介紹各種 Authentication Protocol，然後配合之前連線過的實際畫面來配合說明，這樣客戶可以知道之前各種連線，是使用那一種Authentication Protocol
|
- 原廠教材在介紹各種Authentication Protocol時，只用文字做說明，沒有使用實際的畫面配合解說，這樣客戶印象不深刻
|
- 補習班在介紹各種Authentication Protocol時，只根據原廠教材的內容介紹，同樣沒有使用實際的畫面配合解說，這樣客戶印象不深刻
|
|
| |
|
|
|
Extensible Authentication Protocols |
| |
|
|
|
另一種，就是一些額外延伸的驗證通訊協定 |
|
| |
|
|
|
Configuring Client Authentication Protocols |
| |
|
|
|
介紹如何在 Client 端的線路上，來設定這些驗證的通訊協定 |
|
| |
|
|
|
Configuring Client Data Encryption |
| |
|
|
|
介紹如何在 Client 端的連線上，來指定要不要做資料的加密 |
|
4. Using Remote Desktop |
在講了VPN後，我們可以用VPN來建立一個安全的連線，透過這個連線可以做遠端桌面的
功能 |
|
| |
|
|
|
Examining the Remote Desktop Feature |
| |
|
|
|
介紹 Remote Desktop 的一些特色 |
|
| |
|
|
|
Configuring Computers to Use Remote Desktop |
| |
|
|
|
介紹要如何設定及使用 Remote Desktop 的功能 |
|
| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹 Remote Desktop 時，是結合之前建立好的 VPN 連線，來做安全性較高的連線，將剛剛介紹的 VPN，就應用在Remote Desktop 上，並且在 Remote Desktop 連線的設定裡，有介紹Display， Local Resources， Programs， Experience 等頁面的內容
|
- 原廠教材在介紹 Remote Desktop 時，是介紹使用一般不安全的連線，來做 Remote Desktop，另外在 Remote Desktop 連線的設定裡，沒有介紹Display， Local Resources， Programs， Experience 等頁面的內容
|
|
|
5. Storing User Names and Passwords to Facilitate Remote Connections |
當你常連到許多不同的 Server 時,你就必須要記憶不同 Server 的帳號密碼，所以
Microsoft提供了這個工具，來針對不同的 Server 存不同的帳號密碼，讓遠端連線變得簡
單許多，這裡就要教各位怎樣來設定這個功能 |
|
| |
