| Module 6 Troubleshooting the Boot Process and Other System Issues |
介紹Windows XP Professional的啟動過程，以及當系統發生問題時，可以用那些
方法來解決，也可以備份系統的狀態，在系統發生問題時，可恢復到之前的狀態 |
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1. Examining the Windows XP Professional Boot Process |
| 首先來介紹Windows XP Professional的啟動過程，及會在開機過程中會用到那些檔案 |
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補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，是用流程圖的方式，來介紹整個開機的流程，這樣客戶比較容易看得懂，並且介紹到每一個階段時，都會介紹這個階段裡，會用到那些檔案，以及這些檔案的存放路徑
- 在介紹 The Pre Boot Sequence 時，有介紹 Power-On Self Test，BIOS 及 MBR 的過程是什麼
- 在介紹到 Hardware Detection Phase 時，有介紹什麼是 Registry
- 在介紹到 Configuration Selection Phase 時，有介紹什麼是 Hardware Profile
- 在介紹到 Clone Control Set is Created 這個階段時，有先介紹一下 Control Set
- 最後介紹到出現桌面時，有介紹其實桌面就是 Explorer 這支程式，並且有証明給客戶看
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- 原廠教材在介紹這個小節時，是用 1 2 3，項目的方式，來介紹整個開機的流程，這樣客戶比較不容易看
- 並且原廠教材，主要是著重在那一個階段，會使用到那一個檔案，並沒有很仔細的介紹每一個階段的內容
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2. Controlling System Settings During the Boot process |
在開機過程中，控制設定檔(ControlSet)，是怎樣來運作，以及當開機發生問題時，該怎樣
載入 LastKnowGood 的設定來開機 |
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Examining Control Sets |
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首先介紹什麼是 Control Set |
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Examining the Select Subkey |
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介紹 Select 裡面一些 KEY 的相關數值，以及 ControlSet 是怎樣運作的 |
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補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，使用流程圖的方式，來介紹每個 ControlSet，各代表什麼意思，在這裡一定要使用流程圖來介紹，才能清楚的介紹每個 ControlSet 之間的關係，以及 ControlSet 是如何變化的
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- 原廠教材在介紹這個小節時，只用文字的方式，來介紹每個 ControlSet，各代表什麼意思，這樣客戶保證聽不懂
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Using the LastKnownGood Configuration |
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介紹怎樣使用 Last Known Good Configuration ，以及 LastKnownGood 的運作流程 |
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補習班 |
- 我們在介紹這個小節時，首先介紹這個小節裡所要操作的流程圖，然後根據流程圖的過程，配合一步一步的實際操作畫面，來介紹 LastKnownGood 是如何運作的，客戶保證聽得懂
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- 原廠教材在介紹這個小節時，只用流程圖的方式，沒有配合實際的操作畫面，來介紹 LastKnownGood 是如何運作的，這樣客戶根本不知道在講什麼，可能會聽不懂
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3. Changing Startup Behavior Using the Boot.ini File |
| 介紹 Boot.ini 的檔案內容，以及該怎樣來修改Boot.ini檔 |
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Examining the Boot.ini File |
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首先會介紹 Boot.ini 檔，裡面的一些參數規則 |
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補習班 |
- 我們在介紹 timeout 這個參數值時，有配合實際畫面做說明，客戶保證聽得懂
- 我們在介紹 Advanced RISC Computing Path(ARC) 時，每一個欄位的參數，全都配合圖片的例子做說明，這樣客戶才能聽得懂
- 我們在介紹 Boot.ini 的參數時，都先介紹參數的用途，然後再針對每一個參數，提供一個設定範例給客戶看，這樣客戶才會知道如何使用參數
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- 原廠教材在介紹 timeout 這個參數值時，沒有配合實際畫面做說明，這樣客戶根本聽不懂 timeout 參數，到底是指什麼
- 原廠教材在介紹 Advanced RISC Computing Path(ARC) 時，每一個欄位的參數，全都只用文字的方式介紹，沒有配合圖片的例子做說明，這樣客戶?對聽不懂
- 原廠教材在介紹 Boot.ini 的參數時，都只用文字介紹，卻沒有提供參數的使用範例，這樣客戶根本不知道參數要如何使用
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- 補習班在介紹 timeout 這個參數值時，只用口頭介紹，沒有配合實際畫面做說明，這樣客戶可能聽不懂
- 補習班在介紹 Boot.ini 的參數時，只有依原廠教材的內容做介紹，也沒有提供參數的使用範例，這樣客戶根本不知道參數要如何使用
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Modifying the Boot.ini File |
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在暸解 Boot.ini 檔，裡面的參數規則之後，我們就來介紹，要如何開啟 Boot.ini 檔來做修改 |
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補習班 |
- 我們在介紹如何修改 Boot.ini 的參數時，全都一步一步詳細的操作給客戶看，客戶只要照我們的步驟做，保證可以操作出來
- 另外，由於 Boot.ini 檔，是屬於隱藏的系統檔，預設不會顯示出來，所以我們也教客戶，如何顯示隱藏檔及系統檔，客戶保證聽得懂
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- 原廠教材在介紹 如何修改 Boot.ini 的參數時，都只有把操作步驟寫出來，也沒有教客戶如何顯示隱藏檔及系統檔，這樣客戶可能操作不出來
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4. Using Advanced Boot Options to Troubleshoot Startup Problems |
| 當開機發生問題時，要怎樣來使用進階的開機選項 |
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Using Safe Mode to Start the Computer |
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在進階的開機選項裡，主要分為二種，第一種選項是使用安全模式來啟動電腦 |
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補習班 |
- 我們在介紹如何進入 Safe Mode 時，不止介紹每一種 Safe Mode 的種類，還配合實際的操作畫面，讓客戶可以知道每一種 Safe Mode 的畫面
- 另外，在操作要不要進入 Safe Mode 時，如果選擇不要進入 Safe Mode 時，則會進入 System Restore，來進入系統還原的動作
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- 原廠教材在介紹這個小節時，只用文字的方式，來介紹每一種 Safe Mode 的種類，可是沒有配合實際的操作畫面，這樣客戶根本不知道每一種 Safe Mode 的畫面
- 沒有介紹選擇不要進入 Safe Mode 時，會進入 System Restore，做系統還原的動作
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- 補習班在介紹這個小節時，只用原廠教材的內容，來介紹每一種 Safe Mode 的種類，也沒有配合實際的操作畫面，這樣客戶根本不知道每一種 Safe Mode 的畫面
- 沒有介紹選擇不要進入 Safe Mode 時，會進入 System Restore，做系統還原的動作
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Using Other Advanced Boot Options |
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而第二種選項，是一些其他的進階選項 |
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補習班 |
- 我們在介紹 Other Advanced Boot Options 時，不止介紹每一種 Advanced Boot Options 的種類，全都有配合實際的操作畫面，讓客戶可以知道每一種 Advanced Boot Options 的畫面
- 另外還介紹 Directory Services Restore Mode 的使用時機
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- 原廠教材在介紹 Other Advanced Boot Options 時，只用文字的方式，來描述每一種 Other Advanced Boot Options 的種類，可是沒有配合實際的操作畫面，這樣客戶根本不知道每一種 Advanced Boot Options 的畫面
- 並且沒有介紹 Directory Services Restore Mode 的使用時機
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- 補習班在介紹 Other Advanced Boot Options 時，只用原廠教材的內容，來介紹每一種 Advanced Boot Options 的種類，也沒有配合實際的操作畫面，這樣客戶根本不知道每一種 Advanced Boot Options 的畫面
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5. Using the Recovery Console to Start the Computer |
當開機發生問題時，用 Recovery Console 來啟動電腦，可做啟動和停止服務、 存取
FAT 或 NTFS 磁碟中的檔案、 從光碟片複製系統檔案來修復Windows XP Professional
．．等動作 |
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Installing and Starting the Recovery Console |
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介紹要如何安裝 Recovery Console 或是直接從 Windows XP 的光碟片執行 |
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Using the Recovery Console to Start the Computer |
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介紹如何透過 Recovery Console ，來啟動你的電腦，然後去下達一些救檔或關閉 Service 的 Command |
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| Pviva教學光碟 |
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補習班 |
- 我們在介紹進入 Recovery Console 的步驟時，全都有配合實際的操作畫面，讓客戶可以很輕鬆的知道現在在講的是那個地方
- 另外，我們還比較 Recovery Console 及一般的 DOS Mode，有什麼不同，以及介紹 listsvc 指令，可以在 Recovery Console 下，查看所有 Service 的?用情況
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- 原廠教材在介紹進入 Recovery Console 的步驟時，只簡短的文字，來介紹如何進入 Recovery Console，完全沒有配合操作畫面，這樣客戶根本不知道在講的是什麼地方
- 並且沒有比較 Recovery Console 及一般的 DOS Mode，有什麼不同，也沒有介紹 listsvc 指令，可以在 Recovery Console 下，查看所有 Service 的?用情況
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Common Causes for Using the Recovery Console |
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介紹在發生什麼問題時，才會需要使用 Recovery Console ，及一些解決方式 |
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6. Restoring the Computer to a Previous State |
該怎樣使用系統還原的工具，來備份系統的狀態，在系統發生問題時，可恢復到之前的狀
態 |
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Common Causes for Using the Recovery Console |
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介紹在發生什麼問題時，才會需要使用 Recovery Console ，及一些解決方式 |
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| Pviva教學光碟 |
MCSE書籍 |
補習班 |
- 我們在介紹如何使用 System Restore 時，是使用一連串經過設計的完整操作，客戶只要照著我們的操作做，?對可以學會 System Restore
- 另外還做了 Undo my last restoration 的操作給客戶看
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- 原廠教材在介紹 Creating Restore Points 的操作步驟，以及 Reverting to a Restore Point 的操作步驟時，只介紹要如何做，根本看不出 System Restore 的功能
- 而且沒有介紹 Undo my last restoration 是什麼
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Using Automated System Recovery |
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再來介紹怎樣使用 Automated System Recovery 簡稱 ASR，將整個 partition 都備份起來 |
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補習班 |
- 我們在介紹 Automated System Recovery(ASR) 時，不只介紹什麼是 Automated System Recovery(ASR)，另外還做了 Automated System Recovery(ASR) 的操作給客戶看
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- 原廠教材在介紹 Automated System Recovery(ASR) 時，只用文字的方式，來介紹什麼是 Automated System Recovery(ASR)，完全沒有介紹 Automated System Recovery(ASR) 的操作步驟
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Best Practices for Restoring the Computer to a Previous State |
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最後我們會介紹，當我們要使用System Restore，或 ASR 來做系統的還原時，最後依循一些規則 |
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